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Top Shop 2024: Die besten deutschen Online-Shops

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Wer kennt die Situation nicht? Sie haben bei Freunden, in der Nachbarschaft, beim Ausgehen, beim Schlendern durch die Einkaufspassage oder einfach nur im TV ein “cooles Teil” gesehen, das Sie haben müssen! Dann geht es schnell ins Internet, um zu schauen, wo es gut und günstig zu bekommen ist. Dabei stellt sich die Frage: Wo lässt sich online am besten einkaufen? Welche der vielen angebotenen Seiten bietet den besten Service, den besten Preis und die einfachste und flotteste Abwicklung? Antworten auf die Fragen und Orientierung liefert dieser Einkaufs-Ratgeber von COMPUTER BILD und Statista.

Die Auswahl der Besten

Auch in diesem Jahr ermittelten COMPUTER BILD und das Marktforschungsinstitut Statista wieder die Top Shops 2024 auf Basis einer ausführlichen Verbraucherstudie. Die ursprüngliche Prüfliste umfasste mehr als 7000 Online- Shops. Aussortiert wurden Marketplace-Anbieter, Stores für Geschäftskunden sowie Shops mit einem rein fremdsprachigen Auftritt. Auch Händler, die lediglich digitale Güter im Angebot haben oder den Fokus auf Abos und Verträge legen, fielen durch das Auswahlraster. Um sich für die detaillierte Analyse zu qualifizieren, mussten die verbliebenen Shops eine gewisse Mindestreichweite erzielen, ihre Kunden und Kundinnen größtenteils in Deutschland haben, zu den ausgezeichneten Top Shops 2023 gehören oder sich zur Auswertung über computerbild.de angemeldet haben.

Detailuntersuchung von 79 Merkmalen

Statista und COMPUTER BILD haben 79 Merkmale in der Detailuntersuchung geprüft. Dazu gehörten subjektive Kriterien wie die Einschätzung der Optik und der Übersichtlichkeit, die Online-Käufer in einer Online-Befragung abgaben. Zudem erhoben 25 unabhängige Tester harte Fakten wie Lieferdauer und Zahlungsmöglichkeiten. Insgesamt ergaben sich so mehr als 130.000 Prüfpunkte.

Die Top Shops 2024

Auch in diesem Jahr wurden 1150 Top Shops aus neun Kategorien von Auto über Lebensmittel und Mode bis hin zu Wohnen ausgezeichnet. Entsprechend finden Sie auf den folgenden Seiten ein breites Spektrum der besten Online-Shops, bei denen Sie hoffentlich Ihr gewünschtes “cooles Teil” finden.

Top Shops Pro 2024

Parallel zu den Top Shops 2024 wurden in diesem Jahr auch wieder die 250 Top Shops Professional 2024 ausgezeichnet. Für diese Studie wurden B2B-Anbieter getestet, die ihren Geschäftsfokus hauptsächlich auf Unternehmen und Selbstständige legen beziehungsweise auf Personen, die ihre Produkte im beruflichen Kontext nutzen. Alle Information zum Testverfahren und den ausgezeichneten Shops finden Sie hier.

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